PEDOMAN PERILAKU AFPI
Pedoman Perilaku Pemberian Layanan Pinjam Meminjam Uang
Berbasis Teknologi Informasi Secara Bertanggung Jawab
Transparansi Produk dan Metode Penawaran Produk Layanan
- Keterbukaan Informasi Biaya
- Keterbukaan metode suku bunga
- Standar Disclaimer
- Keterbukaan Metode Penyajian NPL
- Standar Informasi Layanan
- Pengguna Keterbukaan Informasi Lainnya
Pencegahan Pinjaman Berlebih
- Larangan Predatory Lending (Maksimal bunga + biaya 0,8%, apabila terdapat denda maksimal denda 0,8%, maksimal tagihan 100%)
- Larangan Pemberian dan Penambahan Pinjaman Tanpa Kesepakatan Para Pihak
- Kewajiban dan Assessment Penerima Pinjaman
- Larangan Rekayasa Data
Praktik Manusiawi
- Larangan Penggunaan Kekerasan Fisik dan Mental
- Penggunaan Pihak Ketiga dalam Penagihan
- Penyelesaian atas Pihakyang Meninggal Dunia dilakukan Sesuai Kepentingan Pemberi Pinjaman
- Penagihan Atas Gagal Bayar Dilakukan Sesuai Kepentingan Pemberi Pinjaman